Năm 2025, trong bối cảnh thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và xây dựng mô hình chính quyền địa phương hai cấp, công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã Vĩnh Phong tiếp tục được Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt và đạt nhiều kết quả nổi bật, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và tổ chức.
Chủ động chỉ đạo, điều hành, triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính
Ngay sau khi đi vào hoạt động theo mô hình mới, Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Phong đã kịp thời ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 và các kế hoạch chuyên đề nhằm nâng cao Chỉ số cải cách hành chính và mức độ hài lòng của người dân, tổ chức. Các nhiệm vụ cải cách hành chính được xác định rõ ràng, với 7 nhóm mục tiêu và 48 nhiệm vụ cụ thể, bảo đảm triển khai đồng bộ, đúng tiến độ.
Công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện cải cách hành chính được tăng cường; hoạt động tuyên truyền được đổi mới với nhiều hình thức phong phú như hệ thống truyền thanh, mạng xã hội, Zalo, website xã, góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và Nhân dân về ý nghĩa, vai trò của cải cách hành chính.
Cải cách thủ tục hành chính có nhiều chuyển biến rõ nét
Một trong những điểm sáng nổi bật của công tác cải cách hành chính năm 2025 là cải cách thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”. Trung tâm phục vụ Hành chính công xã được đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị đồng bộ; quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ ngày càng chuyên nghiệp, minh bạch.
Trong năm, Trung tâm đã tiếp nhận hơn 4.100 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó trên 97% hồ sơ được nộp trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt cao, góp phần giảm thời gian, chi phí cho người dân. Việc công khai, niêm yết 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của xã trên Cổng thông tin điện tử và tại Trung tâm phục vụ Hành chính công đã tạo điều kiện thuận lợi để người dân giám sát và thực hiện thủ tục.
Tổ chức bộ máy từng bước tinh gọn, hoạt động hiệu quả
Thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Phong đã hoàn thành việc rà soát, kiện toàn các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc; ban hành đầy đủ quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của từng đơn vị.
Công tác quản lý, sử dụng biên chế được thực hiện chặt chẽ, đúng quy định; việc phân công nhiệm vụ của lãnh đạo UBND xã, ban hành quy chế làm việc và bổ nhiệm cán bộ quản lý các phòng, đơn vị được triển khai kịp thời, bảo đảm hoạt động thông suốt của bộ máy chính quyền xã sau sắp xếp.
Đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số
Năm 2025 đánh dấu bước tiến quan trọng của xã Vĩnh Phong trong xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số. Xã đã thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số và Đề án 06, thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng; tổ chức nhiều lớp tập huấn về chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo cho cán bộ, công chức, viên chức.
Hạ tầng công nghệ thông tin tiếp tục được đầu tư, nâng cấp; 100% văn bản đi – đến được xử lý trên môi trường điện tử; chữ ký số được triển khai rộng rãi. Dữ liệu dân cư, hộ tịch, đất đai, an sinh xã hội từng bước được chuẩn hóa, đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia, phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành.
Nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân
Thông qua việc đẩy mạnh số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến và cung cấp dịch vụ công mức độ cao, chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn xã không ngừng được nâng lên. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến và số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt mức cao, góp phần cải thiện rõ rệt mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
Hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp
Bên cạnh những kết quả đạt được, xã Vĩnh Phong cũng thẳng thắn nhìn nhận một số khó khăn, hạn chế như hạ tầng công nghệ thông tin chưa thật sự đồng bộ, tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến chưa cao. Trên cơ sở đó, xã xác định rõ phương hướng cải cách hành chính năm 2026 với trọng tâm là tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, đẩy mạnh chuyển đổi số và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công vụ.
Với quyết tâm chính trị cao và sự đồng thuận của Nhân dân, công tác cải cách hành chính của xã Vĩnh Phong năm 2025 đã tạo nền tảng quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội địa phương trong những năm tiếp theo.
Tin và ảnh: Nguyễn Dũng