6 tháng đầu năm 2026, công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn xã Vĩnh Phong được UBND xã quan tâm chỉ đạo thực hiện nghiêm túc, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.
Thực hiện sự lãnh đạo, chỉ đạo của Thường trực Đảng ủy, sự giám sát của HĐND xã và phối hợp của Ủy ban MTTQ Việt Nam cùng các phòng, ban, ngành, UBND xã Vĩnh Phong đã tập trung triển khai các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Công tác tiếp công dân được duy trì thường xuyên, đúng quy định. Trong 6 tháng đầu năm, xã đã tiếp 68 lượt công dân, tương ứng 68 người với 68 vụ việc; không có trường hợp đoàn đông người. Chủ tịch UBND xã thực hiện nghiêm lịch tiếp công dân định kỳ, thường xuyên và đột xuất theo quy định; riêng trong tháng tiếp định kỳ đã thực hiện 24 kỳ, với 2 lượt công dân.
Thông qua công tác tiếp dân, chính quyền địa phương kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, những vấn đề người dân quan tâm; đồng thời hướng dẫn công dân thực hiện đúng quyền, nghĩa vụ và trình tự, thủ tục theo quy định pháp luật.
Theo báo cáo, trong 6 tháng đầu năm 2026, trên địa bàn xã không phát sinh đơn khiếu nại. Đối với tố cáo, xã đã tiếp nhận 2 đơn tố cáo, tăng 2 vụ, tương ứng tăng 200% so với cùng kỳ năm trước.
Báo cáo xác định nguyên nhân của tình hình tố cáo là do một vụ việc trước đây thuộc địa bàn thị trấn Vĩnh Thuận cũ chưa được giải quyết dứt điểm, dẫn đến việc kéo dài đến thời điểm đơn vị hành chính mới được thành lập.
Đối với các đơn thuộc thẩm quyền, UBND xã tập trung xem xét, giải quyết theo đúng trình tự, thủ tục, bảo đảm khách quan, đúng quy định pháp luật.
Trong kỳ, UBND xã đã tiếp nhận 63 đơn, trong đó 53 đơn được tiếp nhận trực tiếp và 10 đơn qua đường bưu điện. Toàn bộ 63 đơn đã được xử lý; 63 đơn đủ điều kiện xử lý, trong đó 62 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của xã.
Phân loại theo nội dung, có 2 đơn tố cáo thuộc lĩnh vực hành chính, 60 đơn kiến nghị, phản ánh và không có đơn khiếu nại. Đối với 1 đơn không thuộc thẩm quyền, UBND xã đã chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
Đáng chú ý, đối với 60 đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền, Tổ Tiếp công dân xã đã tham mưu UBND xã ban hành công văn gửi phòng chuyên môn xử lý. Đến ngày 30/6/2026, các cơ quan chuyên môn đã báo cáo trả lời; hòa giải được 55/60 đơn, giải quyết hướng dẫn trả lời trực tiếp 5 đơn, qua đó góp phần tháo gỡ những vướng mắc, bức xúc của người dân ngay từ cơ sở.
UBND xã Vĩnh Phong xác định công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với công dân và xử lý phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ quan trọng trong công tác quản lý nhà nước.
Thời gian qua, sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong xử lý đơn thư có nhiều chuyển biến tích cực, công tác tiếp dân từng bước đi vào nền nếp. Hầu hết các vụ việc tiếp nhận được xem xét, giải quyết kịp thời, góp phần hạn chế tình trạng khiếu kiện kéo dài, vượt cấp, không để phát sinh những điểm nóng, vụ việc phức tạp trên địa bàn.
Bên cạnh đó, thông qua tiếp công dân, địa phương tăng cường tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, giải thích, giải đáp các chính sách, quy định của Đảng và Nhà nước. Nhiều trường hợp sau khi được giải thích, hướng dẫn đã tự nguyện chấp hành các quyết định của cơ quan nhà nước hoặc tự nguyện rút đơn.
Trong 6 tháng cuối năm 2026, UBND xã Vĩnh Phong tiếp tục xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ thường xuyên, cần được thực hiện chủ động, quyết liệt và đúng quy định.
Theo đó, xã sẽ tăng cường quản lý nhà nước về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật và những chủ trương, chính sách mới đến cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân.
Đồng thời, địa phương tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, các phòng, ban, ngành trong công tác tuyên truyền, vận động, giám sát việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; tăng cường hòa giải ở cơ sở nhằm hạn chế đơn thư vượt cấp, khiếu nại đông người, phức tạp.
UBND xã cũng sẽ thường xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn để có giải pháp xử lý kịp thời; thực hiện nghiêm chế độ thông tin, báo cáo về tiếp công dân, giải quyết đơn thư. Đối với các đơn còn tồn, quá hạn, các cơ quan, đơn vị liên quan được yêu cầu kiểm tra, rà soát, tham mưu UBND xã trả lời nội dung công dân yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
Với việc duy trì nghiêm túc công tác tiếp công dân, chú trọng đối thoại, giải quyết vụ việc ngay từ cơ sở và tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, Vĩnh Phong phấn đấu nâng cao chất lượng giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân và giữ vững ổn định tình hình trên địa bàn.
Tin và ảnh: Nguyễn Dũng
