Chiều 22/1/ 2026, tại ấp Vĩnh Đông 2, xã Vĩnh Phong, Đội Quản lý điện Vĩnh Thuận tổ chức Hội nghị tri ân khách hàng sử dụng điện năm 2025. Tham dự hội nghị có ông Khưu Văn Quang, Phó Giám đốc Công ty Điện lực An Giang.
Tại hội nghị, lãnh đạo Đội Quản lý điện Vĩnh Thuận báo cáo kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh và công tác dịch vụ khách hàng năm 2025. Theo đó, năm vừa qua đơn vị đã tập trung đầu tư, nâng cấp hệ thống lưới điện, đẩy mạnh ứng dụng khoa công nghệ trong quản lý, vận hành. Kịp thời khắc phục sự cố, đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục trong nhu cầu sinh hoạt và phát triển sản xuất kinh doanh của khách hàng. Bên cạnh đó, hội nghị cũng dành thời gian phổ biến các nội dung liên quan đến sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả; hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, góp phần tạo thuận lợi cho khách hàng trong quá trình sử dụng điện. Trong không khí thẳng thắn, cởi mở, nhiều ý kiến của khách hàng đã được nêu ra, tập trung vào các vấn đề như: đề nghị ngành điện đầu tư lưới điện cung cấp các hộ dân ở vùng lõm trên địa bàn, sớm khởi công các công trình lưới điện tại các nơi địa phương đã bàn giao mặt bằng, công tác sửa chữa, bảo trì lưới điện, thời gian xử lý sự cố mất điện và cập nhật thông tin khách hàng đúng với thực tế,... Các ý kiến, kiến nghị của đại biểu đều được đại diện ngành điện tiếp thu, giải đáp làm rõ tại hội nghị. Hội nghị lần này là dịp để ngành điện lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của khách hàng, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng điện. Qua đó, tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục, phục vụ tốt hơn nhu cầu sinh hoạt và phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn trong thời gian tới.
Tin và ảnh: Hồng Luận
